2023年10月8日，為期16天的第19屆杭州亞運(yùn)會圓滿收官。在此次舉世矚目的盛事中，杭州FBO全力為來自亞洲45個國家和地區(qū)的體育代表團(tuán)做好航班地面保障工作，累計完成涉亞包機(jī)、貨機(jī)、公務(wù)機(jī)等航班153班次。
杭州亞運(yùn)會是黨的二十大勝利召開之后，我國成功舉辦的規(guī)模最大、水平最高的國際綜合性體育賽事，也是奮進(jìn)的中國第三次牽手亞運(yùn)會?！昂贾軫BO有幸能為這場盛會貢獻(xiàn)力量，我們感到無比光榮。為了支持杭州FBO保障好此次賽事，金鹿公務(wù)成立專門的亞運(yùn)會保障工作組，制定詳細(xì)的保障預(yù)案和計劃，積極投身于杭州亞運(yùn)會的航班保障工作中?！苯鹇构珓?wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
杭州FBO高度重視參賽航班的地面保障工作，提前梳理籌備、周密部署，制定了專項保障方案，成立貨機(jī)保障組、包機(jī)保障組、公務(wù)機(jī)保障組等多個專項保障小組。根據(jù)各個組的特點(diǎn)認(rèn)真研究保障要點(diǎn)、梳理保障細(xì)節(jié)，堅守安全底線，踐行真情服務(wù)。同時，杭州FBO提前預(yù)判航班高峰，制定應(yīng)急保障預(yù)案，合理分配職責(zé)，責(zé)任到人，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，為參會的各國來賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗 。
“亞運(yùn)會舉辦期間，杭州FBO在各股東方的大力支持下，順利完成涉亞航班保障，這是繼G20峰會后保障的又一重大國際活動。亞運(yùn)會前杭州FBO提前部署、制定預(yù)案，從金鹿公務(wù)FBO借調(diào)多名經(jīng)驗豐富的保障人員，同時開展了多次航班保障及特情處置的演練，再次為杭州FBO保障積累了豐富的經(jīng)驗?！焙贾軫BO董事長樓明說。
航班高峰期，單日有超過12個航班進(jìn)港，也就是說平均不到1小時就有1架飛機(jī)到達(dá)本場，這無疑給現(xiàn)場保障工作帶來了巨大壓力與挑戰(zhàn)，特別是有些涉亞包機(jī)超規(guī)行李數(shù)量多、份量重，杭州FBO立即拿出此前制定的第二套高峰航班保障預(yù)案，提前做好了人員增派，提升短時集中抵離的服務(wù)保障能力，確保亞運(yùn)會航班地面保障零客訴，為杭州亞運(yùn)會圓滿收官貢獻(xiàn)力量。
